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FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS:

No momento estamos aceitando o pagamento através do Pagamento Digital.

PRAZO DE ENTREGA DO PEDIDO:

Ao ser informado da Data de Entrega de seus produtos, é importante que você, ou uma pessoa de sua confiança, esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega da mercadoria.
Os Correios do Brasil e Transportadoras, são instruídos a não efetuar a entrega, quando não houver um responsável no local pelo recebimento.
Importante: após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para o re-envio do produto.

PROBLEMAS NO TRANSPORTE/ENTREGA:

Apesar de toda a preocupação da Felmak Ferramentas em enviar o seu produto de acordo com as especificações, caso você perceba algum problema no momento da entrega, recuse o recebimento da mercadoria, escrevendo no verso da fatura o motivo.

CANCELAMENTO DE UMA COMPRA:

Caso desejar cancelar uma compra já realizada e enviada, por favor, entre em contato o mais breve possível por telefone, fornecendo os mesmos dados do Pedido.

Quaisquer dúvidas, por favor, entre em contato pelo telefone abaixo:
Arvorezinha - RS (51) 3772-2018, ou pelo atendimento ao cliente: SAC Felmak Ferramentas, Click Aqui!

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Fotos meramente  ilustrativas. Garantia de entrega dos produtos terminar o estoque. Quaisquer dúvidas, por favor, entre em contato conosco.
A solicitação de troca devera ser comunicada ao Atendimento em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.